Малый бизнес: факторы успеха |
07.04.2014 11:37 | ||||||
Малый бизнес: факторы успеха
3.0 из
5
на основе
1 голосований.
Главная цель любого бизнеса – успех. Для построения преуспевающего предприятия, необходимо знать некоторые простые правила и руководствоваться ими. Первое и самое важное из них – планирование. Любое дело начинается с составления бизнес-плана. Он должен быть наиболее точным, ведь даже минимальные отклонения могут отрицательно повлиять на рентабельность предприятия и окупаемость вложенных в него средств. В бизнес-плане не должны присутствовать невыясненные вопросы. Решив открыть торговое предприятие, основная специализация которого, например, офисная мебель, обязательно проанализируйте деятельность своих конкурентов, отмечая плюсы и минусы в их работе. Определите, что стоило бы у них перенять, а какие моменты наоборот нужно сперва доработать и, только потом реализовывать. Далеко не последнее значение в успешном развитии малого бизнеса имеет правильная организация рабочего процесса. Распределите обязанности между подчиненными, предоставляя им тем самым шанс проявить себя. Четкая расстановка приоритетов в коллективе, поможет сделать развитие бизнеса более эффективным и инициативным. Не менее важно построить правильные взаимоотношения с персоналом, они должны быть доверительными. Забота о клиентах Существует такое понятие, как заботливое отношение к своим клиентам. Всегда учитывайте их мнение и прислушивайтесь к пожеланиям. Следите за тем, чтобы ваша компания предоставляла только качественные услуги и не разочаровывала покупателей. Во время общения с клиентами, чаще улыбайтесь, будьте приветливыми, это поможет заслужить их расположение к вам.
|