|
В связи с массовыми задержками рейсов в московских аэропортах "Домодедово" и "Шереметьево" транспортная прокуратура начала проверку. Меж тем, как сообщают в комментариях ER-portal.ru очевидцы, ситуация в аэропортах начинает стабилизироваться.
Транспортная прокуратура начала проверку деятельности авиакомпаний и аэровокзальных комплексов "Домодедово" и "Шереметьево" в связи с массовыми задержками рейсов. Прокуроры с утра во вторник, 28 декабря, прибыли в аэропорты для изучения ситуации на месте.
потихоньку начинает стабилизироваться. Как рассказал в комментарии ER-portal.ru депутат Госдумы РФ Сергей Марков, вылетевший утром во вторник в Турцию из аэропорта Шереметьево, сегодняшние рейсы вылетают, критическая ситуация сложилась лишь с рейсами за 27 декабря: "Ситуация спокойная. Все рейсы вылетают, однако много вчерашних рейсов так и не вылетели. Примерно 60% отложено, 20% ликвидировано и 20% вылетает вовремя. Причем вылетают иностранные компании, а не "Аэрофлот". Люди, которые все еще не могут дождаться своего вылета, уехали домой. В кафе продукты и вода есть. Правда, прессу все разобрали, нечего купить, чтобы почитать. Duty free открылся и работает в обычном режиме".
В пресс-службе Шереметьево отмтетили, что за прошедшую ночь с 00:00 до 08:30 мск аэропорт обслужил 119 рейсов. Наибольшие сложности возникли с рейсами компании "Аэрофлот", у которой на данный момент задержано 57 самолетов.
"В настоящее время руководство аэропорта и представители пресс-службы Шереметьево продолжают находиться в терминалах, с пассажирами. Они делают все, что в их силах, чтобы помочь тем, чьи рейсы задержаны. В частности, информируют их о подготовленных к вылету самолетах "Аэрофлота", по возможности организуют размещение родителей с детьми в бизнес-залах аэропорта, обеспечивают их горячими и холодными напитками, комплектами питания", - сообщили в Шереметьево, пишет ИТАР-ТАСС.
По информации, предоставленной в аэропорту, "Аэрофлот" сам занимается наземным обслуживанием своих рейсов, и у компании не хватает специальной жидкости для противообледенительной обработки самолетов перед вылетом. По словам генерального директора "Аэрофлота" Виталия Савельева, эту жидкость упорно не поставляет немецкая компания. "Мы обращались несколько раз, мы выставили неустойки, но в Европе тоже произошел определенный коллапс с таким же "ледяным" дождем и потому срываются поставки", - пояснил Савельев. Всего недопоставка составляет порядка 500 т. Этого объема хватает примерно на неделю работы. "Мы работаем сейчас "с колес", в настоящий момент у нас жидкость есть, и если погодные условия не ухудшатся, мы продолжим рейсы выпускать", - подчеркнул генеральный директор "Аэрофлота".
В авиакомпании обещают, что все пассажиры, не улетевшие 26 и 27 декабря и прошедшие регистрацию, во вторник будут отправлены в пункты назначения. При этом, однако, рейсы, планировавшиеся на 28 декабря в период с ноля до 10 часов по московскому времени, отменяются. "Все пассажиры, которые не желают продолжать полет, могут сдать билеты без штрафных санкций, вне зависимости от даты возврата билета, либо обменять билеты на другую дату", - отметили в пресс-службе. Там подчеркнули, что возврат стоимости перевозки осуществляется в любой кассе собственных продаж "Аэрофлота".
Противоречивые данные поступают из аэропорта "Домодедово". Пассажиры жалуются на отсутствие еды в кафе аэропорта и отмечают, что до сих пор рейсы вылетают лишь частично. Пассажирам также крайне тяжело получить какую-либо информацию о времени вылета своего рейса, та как людям сложно найти представителей авиакомпании или аэропорта в терминале. "На табло регулярно высвечивается какой-то бред, в котором очень сложно разобраться, а та информацию, которую удается получать, не отражает действительности", - сказал очевидец.
По мнению многих пассажиров, работа по организации вылета самолетов носит стихийный характер. Кроме того, многих пассажиров приглашают на посадку, сажают в автобусы, которые везут их к бортам, однако затем людей возвращают обратно в здание и просят ждать дальше.
Многие авиакомпании на своих сайтах предупреждают пассажиров, чтобы те уточняли время вылета рейсов и только после этого отправлялись в аэропорт. В частности, подобное предупреждение разослало "Трансаэро": "В связи со сбойной ситуацией в аэропорту Домодедово убедительная просьба к пассажирам прибывать в аэропорт после подтверждения информации о времени вылета их рейса. Авиакомпания "Трансаэро" располагает необходимым количеством воздушных судов и экипажей. Однако в связи с тем, что рейсы выполняются за два дня, возможны отклонения от расписания. Следите за информацией на сайте авиакомпании. Все билеты на рейсы, которые были отложены, начиная с 6.30 утра 26 декабря, являются действительными без отметок о задержках. Перевозки по ним в полном объеме будут выполнены после открытия аэропорта".
Столица готова оказать любую помощь по просьбе Подмосковья или администрации аэропорта "Домодедово", заявил мэр Москвы Сергей Собянин на заседании столичного правительства во вторник.
источник: |
