|
Общественная палата (ОП) РФ открыла «горячую линию» по проблемам ЖКХ. Как сообщает ИТАР-ТАСС со ссылкой на пресс-службу палаты, это связано с тем, что с начала отопительного сезона многие гражданане столкнулись с перебоями в теплоснабжении.
Телефон бесплатной «горячей линии» ( 8-800-700-8-800).
Кроме того, как рассказали в пресс-службе, «специальная »горячая линия« по проблемам ЖКХ будет принимать жалобы от граждан, недовольных работой своих управляющих компаний, от жильцов ветхих и аварийных домов».
«Дозвонившиеся смогут получить квалифицированную помощь специалистов »горячей линии«, которые будут рассматривать обращения по вопросу начисления платежей за коммунальные услуги, а также принимать звонки от тех категорий населения, которые имеют право на льготы и субсидии».
В пресс-службе пообещали, что «будут рассмотрены все обращения от граждан, а в случае необходимости, по отдельным жалобам будет проводиться проверка, в том числе, с привлечением правоохранительных структур».
«Каждую зиму в разных концах страны происходят перебои с теплоснабжением, угрожающие здоровью и собственности россиян и эта зима, по нашим прогнозам, не станет исключением», - заявила руководитель «горячей линии», председатель комиссии ОП по социальным вопросам и демографической политике Елена Николаева.
По итогам работы «горячей линии» будет подготовлена аналитическая справка, которую общественники направят президенту, председателю правительства, а также в Минрегионразвития.
источник: |
