Пассажиры на грани нервного срыва
28.12.2010 г.

Транспортный коллапс, последние двое суток преследовавший московские аэропорты Домодедово и Шереметьево, добрался и до Внуково. Тысячи пассажиров, пытающихся улететь из столицы, доведены до отчаяния и свою злость вымещают на сотрудниках авиакомпаний, сообщили ER-portal.ru очевидцы событий. Последним из аэропортов столицы сдалось Внуково. Перебои с рейсами начались здесь во вторник, 28 декабря. Как сообщает LifeNews, уже отменены 6 рейсов – в Уфу, Хургаду, Архангельск, Ростов-на-Дону – и до сих пор не вылетели про расписанию еще 12. Больше всего рейсов с пометкой «Не вылетел» стоит в табло напротив авиакомпании «ЮТЭЙР». В сторону Москвы еще не вылетели рейсы из Борисполя, Комсомольска-на-Амуре и Хабаровска. В справочной «Внуково» Life News сообщили, что аэропорт сейчас принимает самолеты, которые должны были садиться в том числе и в Домодедово. "Обстановка в аэропорту - спокойная, - заявил представитель аэропорта Сергей Подольский. - Лично проходил по залам ожидания - там никто не лежит на полах, никаких серьезных задержек рейсов нет. Ситуация нормальная для предпраздничных дней". Меж тем в остальных аэропортах столицы, где люди "живут" уже третьи сутки, ситуация складывается критическая. "Мы не можем вылететь уже вторые сутки. Даже не знаю, как можно это прокомментировать. Нам ничего никто не говорит, ничего не объясняют, – рассказала ER-portal.ru депутат Госдумы РФ Светлана Журова, ожидающая своего рейса в Шереметьево. – Есть люди, которые сидят в аэропорту с 26 декабря. В депутатском зале сидят наши сенаторы, они не улетели 26 декабря. У них уже третьи сутки. Нам ничего не говорят, мы даже домой не можем поехать. VIP, не VIP – все в одинаковом положении, ни у кого нет никакой информации. Поэтому, я даже и не знаю, может быть, и лететь теперь бессмысленно. В аэропорту драки есть, уже одного представителя "Аэрофлота" побили, ОМОН вызывали. Ситуация непростая". По данным РИА Новости, представители «Аэрофлота» теперь боятся выходить к пассажирам, потому что в аэропорту не хватает охраны. В Шереметьево утверждают, что большинство рейсов, которые обслуживают наземные службы аэропорта, вылетает вовремя. Огромные задержки и отмены рейсов есть только "Аэрофлота". Активисты "Молодой Гвардии Единой России" в Шереметьево раздают пожилым людям, женщинам и детям бутилированную воду, а также детское питание.Молодогвардейцы - единственные из молодежных движений, которые отреагировали на сложившуюся ситуацию. В аэровокзальном комплексе Домодедово в настоящее время находятся около 8 тыс человек. «Организован дополнительный медпункт на территории аэропорта, раздается вода, квас, горячее и холодное питание, - сказала ИТАР-ТАСС пресс-секретарь аэропорта Елена Галанова. - Мы вызвали двойные смены докеров для обработки багажа, они уже приступили к работе с ночи, двойные смены перронных рабочих для того, чтобы рейсы обслуживались как можно быстрее». По ее словам, Домодедово постепенно входит в нормальное расписание, задержек с прошлых дней осталось совсем немного, порядка 12-13. «Сегодняшние рейсы некоторые выполняются даже по расписанию с минимальными задержками в 10-15 минут, остальные выполняются с большими задержками из-за проблем с информированием и сбором пассажиров и из-за проблем с наличием бортов, которые готовы вывозить пассажиров», - подчеркнула пресс-секретарь. Ранее сегодня ночью глава Росавиации Александр Нерадько по итогам заседания оперативного штаба сообщил журналистам, что всего за текущие сутки в Домодедово должно быть обслужено на вылет 350 рейсов, из них 100 - отмененные или отложенные 26 и 27 декабря. В целом, по оценке главы авиационного ведомства, ситуация в Домодедово нормализуется в течение 2-3 дней. Однако очевидцы сообщают, что табло регистрации пестрит записями о том, что рейсы задерживаются или откладываются. Например, было объявлено о том, что рейс в Хабаровск откладывается до 8 утра 29 декабря. И хотя по сравнению с тем, что здесь было в выходные дни, ситуация спокойнее, людям приходится ютиться. Пассажиры спят на полу, сидят на тележках для багажа. Ощущается состояние легкой апатии. Генпрокуратура РФ взяла под контроль ситуацию на московском авиаузле для ее скорейшего урегулирования. По указанию генпрокурора Юрия Чайки Московская межрегиональная транспортная прокуратура начала проверку исполнения законодательства об авиаперевозках и обслуживании пассажиров авиакомпаниями и аэровокзальными комплексами Домодедово и Шереметьево. Работа прокуроров направлена, прежде всего, на скорейшее урегулирование ситуации, сложившейся из-за задержки рейсов. В первую очередь решаются вопросы об отправке пассажиров, сообщили в Генпрокуратуре. Кроме того, проверяется соблюдение прав пассажиров в части обеспечения их питанием, водой, предоставлением комнаты матери и ребенка, мест для багажа в камере хранения, номеров в гостинице. В настоящее время в аэропорт Домодедово выехал московский межрегиональный транспортный прокурор Владимир Тюльков для координации деятельности по организации проверочных мероприятий. Ситуация находится на контроле генерального прокурора РФ«. Ранее президент РФ Дмитрий Медведев , связанных с ним компаний на предмет полного исполнения законодательства по авиаперевозкам и обслуживанию пассажиров, оказавшихся в непростой ситуации. Впрочем, похоже, уже найдены и виноватые. Министр транспорта РФ Игорь Левитин раскритиковал действия менеджмента Домодедово и »Аэрофлот«. По его словам, после того, как в Домодедово погас свет, нужно было закрывать аэропорт. "И здесь как раз вопрос к аэропорту, почему аэропорт принимал пассажиров. У меня есть вопросы к менеджменту Домодедово», - сказал Левитин во вторник журналистам. «Проблема самая главная - это непредвидение ситуации с погодой, и те нормы и запасы (антиобледенительных реагентов - ред.), которые были ежегодно, оказались малы. Поэтому есть вопросы к менеджменту и той системе управления, которая в период коллапса существовала», - отметил глава Минтранса, пишет РИА Новости. Для нормализации ситуации уже принято решение полностью отменить рейсы на Санкт-Петербург, а всех пассажиров отправить в северную столицу "Сапсанами". Это поможет высвободить часть самолетов для обслуживания других рейсов. Как ранее сообщал ER-portal.ru, «ледяной дождь», , создал хаос в московских аэропортах, вылететь не смогли сотни рейсов. По данным Ассоциации туроператоров России, задержки коснулись более 20 тысяч человек. Меж тем, есть риск, что ситуация в аэропортах может вновь ухудшиться: в ближайшие дни на Москву обрушатся снегопады, которые вновь парализуют авиасообщение.

источник: http://er-portal.ru/about/text.shtml?17/8046

 
« Пред.   След. »