Роспотребнадзор выразил соболезнования родным и близким погибших в аварии туристического автобуса в Египте и дал гражданам, намеревающимися отправиться на отдых за рубеж, ряд рекомендаций. В документе, опубликованном на сайте федеральной службы, сказано, в частности, что россияне должны внимательно подходить к составлению договора при покупке туристической путевки, не приобретать экскурсию за рубежом даже у официального представителя турфирмы без составления соответствующего договора.
«Факт самостоятельного приобретения туристом на территории страны посещения дополнительных, то есть, изначально не входивших в туристский продукт, экскурсионных, транспортных либо каких-либо иных услуг, стоимость которых оплачивается на месте сторонним юридическим или физическим лицам (причем, как правило, в иностранной валюте), означает, что в отношении таких сделок распространяется изъятие, установленное в подпункте 2 пункта 3 статьи 1212 Гражданского кодекса Российской Федерации о неприменении права страны места жительства потребителя», - сказано в сообщении.
«Кроме того, поскольку на практике «заманчивые» предложения приобрести «дешево» ту или иную услугу, дополнительную по отношению к «турпакету», довольно часто исходят, в том числе, от представителей самих туроператоров за рубежом, следует учитывать, что любое «соглашение гражданина с работником предприятия, учреждения, организации, выполняющего работы (оказывающего услуги), о выполнении работы (оказании услуги) без соответствующего оформления, вопреки установленным правилам, не порождает прав и обязанностей между гражданином и этим предприятием, учреждением, организацией, поэтому последнее не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение работы (оказание услуги) либо за утрату или повреждение переданного по такому соглашению имущества в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (пункт 27 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29 сентября 1994 г. № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей»)», - говорится в сообщении.
источник: |