По состоянию на 1 декабря текущего года в минархстрой РК поступило более тысячи письменных обращений, связанных со сферой ЖКХ. Об этом на заседании Общественного совета РК по вопросам реализации жилищного законодательства сегодня, 17 декабря, сообщила начальник департамента ЖКХ минархстроя РК Марина Рудавина.

Причиной недовольства большинства граждан является постоянное увеличение стоимости ЖКУ в условиях отсутствия каких-либо улучшений качества предоставляемых услуг и состояния жилищного фонда.

Так, по словам М. Рудавиной, в период с июля по сентябрь чаще всего поднимались вопросы подключения тепла и отсутствия горячего водоснабжения, которые стоят наиболее остро в северных городах и районах. В сентябре – октябре - вопросы о завершении и качестве выполнения текущего и капитального ремонта жилых домов и, особенно ремонта кровель, а также готовности к зиме многоквартирных жилых домов и тепловых сетей.

Основная критика потребителей жилищно-коммунальных услуг направлена в адрес управляющих организаций.

Множество вопросов связано с отсутствием информации о перечне работ и услуг, предусмотренных договорами управления, а также размерами корректировки, предъявляемой управляющими компаниями для оплаты коммунальных услуг. Часто люди жалуются на то, что при обращениях в управляющие организации ответов на свои вопросы они не получают.

"Качество управления многоквартирным домом определяется мнением собственников помещений. И если собственник помещения не понимает, за какие услуги он платит, нельзя рассчитывать на то, что услуги будут оплачены вовремя", - подчеркнула М.Рудавина.

источник: http://komiinform.ru/news/73827/