Платежные системы работают с перебоями |
17.11.2014 01:02 | ||||||
Платежные системы работают с перебоями
4.0 из
5
на основе
2 голосований.
15 ноября специалисты крупнейшего финансового института Российской Федерации – «Сбербанка России» зафиксировали несоответствие денежных сумм на счетах своих клиентов. После тщательной разборки выяснилось, что одна из международных платежных систем ошибочно дважды списала деньги со счетов клиентов. Периодические обновления и изыскания новых способов защиты системы от взлома, все же не уберегли от ошибок. Кто виноват в ситуации и что делать дальше Пресс-служба «Сбербанка» не раскрывает карт и не дает информации – какая же конкретно международная платежная система (МПС) дала такую серьезную промашку. Клиентов же банк успокаивает тем, что уже 17 ноября в понедельник все средства будут возвращение клиентам. Пока еще нет никакой информации о том – будет ли выплачена компенсация пострадавшим клиентам. Неразбериха со счетами клиентов была зафиксирована в финорганизации еще 14 числе, когда в процессинговом центре была получена недостоверная информация от МПС об операциях клиентов «Сбербанка» в различных торговых точках банка-эквайра. Поскольку все системы «Сбера» работают без сбоев, ошибку выявили довольно быстро. Немаловажную роль в этом сыграли многочисленные звонки клиентов, с жалобами на то, что с их карт в субботу начали пропадать денежные средства за уже совершенные безналичные операции. Нужно отдать должное платежной системе – корректирующая информация поступила практически незамедлительно. В самом пресс-центре МПС пока не дают никаких комментарий относительно произошедшего и приносят извинений перед возмущенными клиентами. Остается только ждать – какую же причину технической ошибки огласит руководство МПС. Что может повлиять на сбой – недостаточная защищенность программного обеспечения или проводимые рядом с офисом геодезические работы?
|