Таким образом, в первом полугодии 2017 г. доля заемщиков, имеющих 3 и более действующих кредитов, фактически достигла уровня 2012 г. - 8,13%.

Среди регионов-лидеров по размеру доли заемщиков с 3 и более действующими кредитами в портфеле розничных кредитов – Ханты-Мансийский АО – 9,5%, Тюменская область (без ХМАО и ЯНАО) – 9,1%, а также Москва, Санкт-Петербург и Новосибирская область – по 9,0%.

При этом лишь 43% россиян лояльны одному кредитору. При этом средний заемщик пользуется услугами нескольких финансовых организаций.

Самая высокая доля лояльных заемщиков сложилась у микрофинансовой организации (МФО) - 55,4%, а самая низкая - у кредитно-потребительского кооператива (КПК) - 22,1%. Лояльность банковских заемщиков оценивается на уровне 42,2%.

"Чем крупнее кредитор, тем выше лояльность к нему со стороны заемщика. Так, крупным МФО свою лояльность демонстрируют 56,2% заемщиков, а наиболее значимым банкам и КПК - 42,2% и 22,4% соответственно. У средних и мелких по размерам кредиторов с лояльностью дело обстоит несколько хуже - 30,4% и 17,9% лояльных заемщиков у средних и мелких МФО, 26,4% и 29,6% - у банков и 20,3% и 21,5% - у КПК", - подчеркивает НБКИ.

Рубрики: Финансы

Метки: НБКИ, потребительский кредит, розничное кредитование