В агентствах авиакомпаний и в туристских фирмах трудно найти информацию о тарифах, если специально не обратиться к кассиру. Логика здесь очевидна: зачем продавать билет дешевле, если его можно реализовать дороже. Правда, многое будет зависеть от вашей способности убедить кассира в том, что вы готовы приобрести только льготный билет, а иначе вы отправитесь в другое транспортное агентство или фирму. Наверное, при покупке билета полезно посетить несколько мест продажи билетов. Ведь тарифы даже в пределах одного маршрута могут серьезно различаться (в 2-3 раза) по авиакомпаниям и видам проездных билетов.

Базовые тарифы на регулярные линии подразделяются на три класса: первый, бизнес-класс и экономический. Обычные билеты действуют продолжительный срок, дают возможность продлить срок действия, изменив время, дату вылета, вернуть билет в агентство и т. д. Различия в ценах по классу комфортабельности весьма существенны, равно как и в условиях обслуживания. В первом классе значительно разнообразнее выбор блюд и напитков, кресла шире и удобнее, наконец, пассажиру предлагается сувенир и т. д. При посадке пассажиры первого и бизнес-класса оформляются у отдельной стойки. Некоторые фирмы, чтобы привлечь клиентов в первый и бизнес-класс предлагают специальные льготы. Например, пассажиру первого класса могут предоставить право бесплатного проживания в отеле.

В принципе тарифы в Аэрофлоте несколько ниже, чем в других авиакомпаниях, хотя в отдельных случаях различия в тарифах могут составлять 15-25 процентов.

На некоторых европейских линиях предлагается скидка при семейных полетах, т. е. жене оформляется билет с 50-процентной скидкой. Кроме того, применяется скидка от 25 до 70 процентов для лиц в возрасте от 12 до 26 лет (как и для пенсионеров старше 60 лет). Все эти льготы на разных направлениях действуют неодинаково.

Наиболее свободным льготным тарифом является экскурсионный. Здесь нет ограничения на срок бронирования или выкупа билета. Максимальный срок действия по направлениям колеблется от 1 до 6 месяцев. Купив экскурсионный билет, можно изменить дату обратного вылета. Кроме того, что особенно важно, сохраняется право безболезненного возврата билета, даже после срока вылета.

Значительное распространение имеют групповые (от 4 до 20 человек в зависимости от направления) тарифы. Они применяются строго на определенный срок. Кроме того, имеется еще немало групповых тарифов для учащихся, студентов, спортсменов и т. д. Детали их применения можно узнать только в агентствах.

Кроме регулярных авиарейсов перевозки туристов осуществляются чартерами. В этом случае тарифы могут оказаться еще более низкими. Правда, в чартерных рейсах еще случаются нарушения расписания.

Будьте внимательны: не забывайте фиксировать время вылета, прилета и неоправданных задержек в пути, а также проверяйте наличие багажных квитанций на все сданные вами в багаж вещи. Не следует оформлять багаж туристской группы на ваше (или иное) имя. При утере багажа составляйте акт. А если оказалось, что рейс ваш задержали, то возмещение ущерба должно составить 3 процента стоимости билета за каждый час просрочки. Кроме того, не поленитесь сохранить чеки от покупок услуг и товаров за время задержки рейса, т. к. эти убытки по правилам авиакомпания также должна возместить. Но воспользоваться этими правами трудное дело.

• Цены на гостиницы в Москве во время чемпионата мира по футболу будут доступными
• Построят несколько гостиниц рядом с ВДНХ
• Пермь отметит праздники в китайском стиле
• Получить визу в Лондон в два счета
• Где провести отпуск в России