Мы все ведем переговоры. Кто-то занимается этим на любительском уровне (просто в своей повседневной жизни), а кто-кто профессионально. Ежедневно мы общаемся с коллегами, поставщиками, покупателями, деловыми партнерами, родственниками, руководителями или подчиненными. Переговоры возникают там и тогда, когда есть две и больше сторон, интересы которых частично совпадают, частично противоречат, и стороны хотят прийти к соглашению. Но далеко не всегда нам удается найти решение, с которым стороны готовы согласиться. Почему же так происходит? Почему поиск точек соприкосновения столь сложная задача?

Все просто: не каждый умеет эффективно вести переговоры. Зачастую в самых разных ситуациях: семейная ссора, международный конфликт, корпоративный спор или коммерческие соглашения, самые продолжительные обсуждения не дают нужного результата. Ведь навыки переговоров – это не только умение высказывания и аргументации собственной позиции. Это способность управлять своими эмоциями, создавать нужный эмоциональный фон (помните, что участник переговоров, прежде всего человек!), выявлять интересы другой стороны, планировать свою стратегию и тактику и прогнозировать действия оппонента. Именно этому, как правило, посвящены тренинги переговоров .

Для профессионального ведения переговоров важна грамотная подготовка. Есть масса вопросов, на которые нужно ответить еще до того, как переговоры начались.

• Цели на переговорах? Чего я хочу достичь?
• Мои альтернативы? Что конкретно я буду делать, если мы не придем к соглашению?
• Моя нижняя планка? В какой момент я должен прекратить переговоры?
• Каковы моя сила и моя слабость? Как я буду демонстрировать свои сильные стороны? Что нужно, чтобы не показать свои зоны уязвимости?
• В чем заинтересованы мои оппоненты? Почему они хотят именно этого? Что является для них основным предметом обсуждения?
• В чем сильные стороны и слабость моего партнера? Какую стратегию они выберут?
• Насколько им важно достижение соглашения? Каковы их ставки? Помему им важно именно это?
• Что окажет влияние на итог переговоров: экономическая ситуация, политика компании, предыдущие соглашения?

«В ходе переговоров участникам потребуется обширный арсенал приемов и методов, чтобы находить выход сложных ситуаций, инструменты прессинга и противостояния прессингу, агрессии и манипуляциям. Тренинг по переговорам позволяет на практике отработать применение всех этих инструментов», - рассказывает Озоль Сергей – эксперт по управлению, жестким и сложным переговорам, руководитель авторской программы подготовки переговорщиков «Переговоры 2.0».

• Как сдать золото и получить деньги
• Увеличилось количество центров госуслуг, предоставляющих бесплатные юридические консультации
• Для чего нужен индивидуальный инвестиционный счет и где его открыть
• Сегмент элитных поселков с яхт-клубами вырос на 30%
• Российский экспортный центр изучает возможность продаж отечественного мороженого в Китай

Приобретение доли в бизнесе: ваш путь к успешным инвестициям Приобретение доли в бизнесе — это стратегически важный шаг, который может значительно изменить жизнь как инвестора, так и владельца компании. На современном рынке [ ... ]

Скупка золота – от чего зависит цена Золото было и остается ценным товаром. Драгоценный металл – это выгодное вложение денег. Но бывают случаи, когда приходится обращаться в скупку золота, что происх [ ... ]

Купить базу предприятий для успешного бизнес-планирования В современном мире информация стала одним из самых ценных активов для бизнеса. Успешные предприниматели и компании понимают, что для эффективного развития необхо� [ ... ]