Проникновение технологий управления эффективностью бизнеса в банки |
14.10.2015 14:58 | ||||||
Проникновение технологий управления эффективностью бизнеса в банки
4.0 из
5
на основе
1 голосований.
Исследовательская компания Financial Executives Research Foundation прогнозирует, что банковская отрасль будет оснащаться в первую очередь ИТ-решениями в 2015 году для поддержки стратегического и финансового планирования. Финансисты готовы идти последовательно к достижению намеченных KPI, анализировать состояние бизнеса и факторы, влияющие на прибыльность, оценивать корпоративную эффективность. Информационной платформой для решения перечисленных выше задач является система управления задачами класса Business/Corporate Performance Management (сокр. ВРМ/СРМ), т.е. системы управления эффективностью бизнеса, или, вкратце, управленческие системы. Понятие ВРМ/СРМ многозначно и применяется не только в информатике. В менеджменте оно обозначает концепцию управления - определенный подход к принятию управленческих решений и оценке их практической реализации. Концепция управления эффективностью с помощью ВРМ/СРМ заключается в том, что ВРМ/СРМ позволяет организациям определять стратегические цели, а затем оценивать результативность своей деятельности по отношению к этим целям как на стратегическом, так и на тактическом и операционном уровнях менеджмента и управлять процессом достижения целей. Таким образом, основная задача ВРМ/СРМ-систем - помогать банку осуществлять финансовую и оперативную деятельность для достижения его стратегических целей. Архитектура управленческой системы опирается на единое хранилище данных, в котором аккумулированы данные бухгалтерского и оперативного учета банка. Эти данные обрабатываются с помощью BPM/СРМ-приложений, которые охватывают все уровни управления кредитной организацией. Основные потребители ВРМ/СРМ в России - крупнейшие банки, расположившиеся в верхних строчках в финансовых рейтингах. Среди кредитных организаций, занимающих первые 50 позиций в рейтинге банков по объему активов, не менее 80% используют в работе BPM/СРМ-системы. ВРМ/СРМ помогают управлять эффективностью бизнеса в 63 банках. При этом, приоритеты потребления ВРМ/СРМ в кредитных организациях в РФ существенно отличаются от приведенного выше прогноза для иностранных финансовых институтов. Приоритеты российских банков сфокусированы вокруг поддержки оперативных решений в отношении продуктовой политики и тактики работы с клиентами для быстрого реагирования на меняющуюся в условиях санкций рыночную ситуацию. Поэтому больше всего востребованы компоненты ВРМ/СРМ для получения аналитической портфельной отчетности. На втором месте с заметным отрывом следует управление прибыльностью, а третью позицию рейтинга занимает финансовая и управленческая отчетность. Эти приложения кредитные организации применяют, чтобы в сложных условиях ежедневно контролировать финансовый результат по продуктам, клиентам, точкам продаж, не упустить время и своевременно обнаружить негативные тенденции и их причины, обоснованно сократить расходы, оптимизировать розничную сеть, процессы и инструменты продаж и выявить скрытые резервы повышения прибыльности.
|