Пользователи страховых услуг называют вознаграждение агентам и брокерам завышенными, другие, наоборот, предпочитают не обращаться напрямую в СК, а работать через посредников. Кем же являются различные представители страхового рынка, и чем они отличаются?

Перед тем как приобрести добровольную автостраховку, любой клиент пытается вначале сравнить цены на КАСКО, а также оценить стоимость других страховых продуктов в нескольких компаниях. Это зачастую отнимает немало времени и сил, поэтому потенциальные страхователи прибегают к услугам посредников – страховых брокеров и страховых агентов. Однако далеко не каждый потребитель страховых продуктов понимает отличия этих двух понятий.

К сожалению, в нашей стране их часто считают синонимами, считая, что страховой агент и страховой брокер – это одно и то же. На самом деле различия между ними есть, и довольно существенные. Главное из них заключается в том, что брокер может защищать интересы страхователя в разбирательствах с СК и даже в суде. Агент же (или агентство) – это только посредник, продающий полисы одной или нескольких страховых компаний.

Особенности страхового брокера

Страховой брокер является юридическим лицом со специальной брокерской лицензией. Данный посредник не продаёт полисы страховых компаний, а, в первую очередь, консультирует страхователей относительно наиболее подходящих вариантов страхования. Пользоваться услугами, страховых брокеров выгодно страхователям, проживающим в крупных городах. К примеру, для того чтобы подобрать подходящий вариант страхования, клиент должен сравнить цены на КАСКО или же на другие виды страхования, соответственно, для этого ему нужно обойти хотя бы несколько компаний. При этом помимо цен на полисы у разных страховщиков он никакой существенной информации не получит. Намного разумнее обратиться к страховому брокеру, который может рассчитать стоимость страховых полисов, предлагаемых разными СК, проинформирует клиента о действующих скидках и акциях, а также о преимуществах и недостатках различных СК, расскажет про особенности правил страхования в конкретной компании. Кроме того, он точно знает о возможностях каждого игрока страхового рынка, о качестве сервиса, сроках осуществления выплат и других особенностях.

Страховой агент

Страховой агент – это физическое или юридическое лицо, которое продает услуги разных страховых компаний. Физическое лицо является внештатным сотрудником СК, предлагающим ее страховые услуги по доверенности. Все, что имеет право делать страховой агент – это консультировать потенциальных страхователей, продавать им договора страхования. Юридическое лицо, то есть страховое агентство, может быть как представителем одной страховой компании, так и заключить договор с множеством страховщиков.

Отличия между брокером и агентством

Отличия между агентством и брокером являются очевидными. Задачей брокера является не только подбор оптимальной программы страхования для клиента, но и защита его интересы в дальнейшем, а именно при необходимости получения страховой выплаты. Некоторые компании оказывают своим клиентам юридическую помощь в тех ситуациях, когда дело доходит до судебного разбирательства. То есть, брокер сопровождает страхователя с момента заключения договора и до выплаты возмещения, тогда как в компетенцию агента входит лишь заключение сделки.

Хороший страховой брокер помогает клиенту сравнить цены КАСКО и другие страховые продукты, получить информацию о преимуществах и недостатках того или иного страхового продукта, сориентироваться в огромном разнообразии программ и выбрать подходящую СК. Агенты же обычно знают об особенностях основных программ по «ходовым» видам страхования, а также размер своего комиссионного вознаграждения, поэтому могут и не предложить потенциальному страхователю наиболее выгодный полис, так как стремятся оформить договор на ту организацию, в которой они получат большую комиссию от сделки.

Как видно, страховой брокер многим отличается от агента, так как он, прежде всего, представляет интересы обеих сторон – страхователя и страховщика. Агентство же представляет интересы исключительно страховой организации, так как, по сути, является ее подразделением со штатом сотрудников.

Но, к сожалению, настоящих брокерских организаций, независимых от СК, и дорожащих своей репутацией, сегодня на отечественном рынке работает довольно мало. Поэтому создание надежной фирмы, предоставляющей услуги страхового брокера, может стать отличным вариантом стартапа, который со временем принесет плоды в виде хорошей прибыли и лояльных клиентов.

• Как сдать золото и получить деньги
• Увеличилось количество центров госуслуг, предоставляющих бесплатные юридические консультации
• Для чего нужен индивидуальный инвестиционный счет и где его открыть
• Сегмент элитных поселков с яхт-клубами вырос на 30%
• Российский экспортный центр изучает возможность продаж отечественного мороженого в Китай

Как работает торговый робот на бирже Торговый робот, или алгоритмический трейдер, представляет собой программное обеспечение, автоматизирующее процесс торговли на бирже. Его работа основана на заран [ ... ]

Прогнозирование и оценка эффектов промоакций Специалисты компании Goodsforecast занимаются планированием и прогнозированием эффектов промоакций. У данной организации имеется список модулей программы, что позволя [ ... ]

Услуги 1С для оптимизации бизнес-процессов и учета данных В современном бизнесе использование программного обеспечения для управления и учета играет ключевую роль. Среди наиболее популярных систем на российском рынке в� [ ... ]