Мерчандайзинг как профессия
15.09.2024 12:17

Мерчандайзинг как профессия зародился в США в 30-х годах, когда стала быстро развиваться розничная торговля. Американская ассоциация маркетинга впервые определила эту концепцию как «планируемое продвижение нужного продукта в нужном месте и по правильной цене». Со временем мерчандайзинг стал неотъемлемой частью стратегии розничной торговли, целью которой является оптимизация пользовательского опыта в магазине и стимулирование продаж.

Сегодня эта профессия является неотъемлемой частью успешной торговли, а мерчендайзеры играют ключевую роль в привлекательном и стратегическом представлении продукции. К основным целям мерчендайзинга в современной торговле относятся оптимизация выкладки товаров, стимулирование импульсивных покупок и обеспечение постоянного наличия товаров, привлекающих покупателей и увеличивающих продажи. Достижения в области технологий также привели к инновациям в сфере мерчандайзинга, таким как использование специализированного программного обеспечения для лучшей координации и эффективности.

Мерчандайзер выполняет ряд важнейших задач, обеспечивающих успешную презентацию и реализацию продукции в торговых точках. Эти обязанности включают:

  • Обход магазинов и ежедневный контроль: Мерчендайзеры ежедневно посещают магазины, чтобы проверить состояние товаров, их расположение и наличие на складе. Они гарантируют, что продукты отображаются правильно и привлекательно для клиентов.
  • Мониторинг поставок и поддержание товаров в оптимальном состоянии: Одной из основных обязанностей является контроль за правильностью доставки товаров, проверка их качества, упаковки и срока годности. Это гарантирует, что на прилавках не окажется поврежденная или протекшая продукция, которая может создать негативное впечатление у покупателей.
  • Логистика и управление пространством в торговых точках: Мерчендайзеры организуют пространство магазина, решая, как наиболее эффективно использовать полки и витрины для максимальной видимости продукта. Они уравновешивают необходимость эффективного использования пространства и привлекательность планировки для клиентов.
  • Выполнение планограмм и выкладка товаров на полках: Мерчендайзеры следуют определенным планограммам, которые определяют, как продукты должны быть размещены на полках. Они следят за тем, чтобы товары размещались в соответствии с маркетинговыми стратегиями, чтобы привлечь внимание покупателей и увеличить шансы на продажу. Это также включает в себя обеспечение того, чтобы продукты размещались в стратегических позициях, например на уровне глаз, чтобы покупатели могли их легко заметить.

В зависимости от специфики своей работы мерчандайзеров можно разделить на две основные категории:

  • Стационарные мерчендайзеры: эти специалисты работают в конкретной точке розничной торговли и отвечают за поддержание и размещение товаров в магазине или в определенных отделах. Они детально знают специфику конкретной площадки и тесно сотрудничают с командой на площадке, чтобы обеспечить оптимальную презентацию товара и максимальные продажи.
  • Посещающие мерчендайзеры. Эти мерчендайзеры работают в нескольких разных местах, часто в разных областях. Они должны быть мобильными и организованными, чтобы иметь возможность эффективно выполнять свои обязанности в различных магазинах. Приезжие мерчандайзеры адаптируются к меняющимся требованиям каждой торговой точки, и им часто приходится точно распределять свое время и логистику, чтобы обеспечить постоянное качество исполнения по всем направлениям.

Важность правильного расположения товаров

Правильное позиционирование товаров в торговой точке играет решающую роль в максимальном использовании торговой площади и увеличении продаж. Когда товары расположены логично и привлекательно, они не только привлекают внимание покупателей, но и облегчают процесс принятия решения о покупке. Хорошая планировка может стимулировать спонтанные покупки, делая продукты более доступными и заметными.

Исследования показывают, что продукты, расположенные на уровне глаз, с большей вероятностью будут замечены и куплены. Это связано с тем, что потребители обычно просматривают полки в поисках нужного им товара на том уровне, который им наиболее удобен. Продукты, расположенные в конце полок (известные как «торцевые» зоны), также имеют преимущество, поскольку эти места обычно более заметны и считаются товарами «премиум-класса».

Кроме того, объединение сопутствующих товаров может стимулировать перекрестные продажи. Например, размещение соусов рядом с макаронами или батареек рядом с электронными устройствами увеличивает вероятность того, что покупатели купят дополнительные продукты, о которых в противном случае они не подумали бы.

article thumbnailРаспространенные формы кредитования

Кредитование является неотъемлемой частью современной экономики. Оно дает возможность физическим и юридическим лицам получить денежные средства  для удовлетво [ ... ]


article thumbnailОрганизация деловых конференций: ключ к успешному мероприятию

Организация деловых конференций – это не просто мероприятие, это искусство, требующее внимания к деталям и профессионализма. В Москве и других крупных городах кон [ ... ]


article thumbnailПотребительский кредит: как не ошибиться с выбором

Потребительское кредитование – крайне востребованная услуга, благодаря которой заемщики могут получить необходимую сумму. За счет кредитных средств можно приоб [ ... ]