Начав процесс покупки, Оксана и подумать не могла, что сделка затянется на целый год. Недобросовестные риэлторы, предлагая объекты недвижимости к продаже, скрыли от покупательницы самые важные условия сделки. В тот момент, когда были оформлены практически все документы и внесен необходимый аванс за апартаменты, они поставили покупательницу перед фактом - условия сделки изменились… Нашей героине ничего не оставалось, как обратиться в другое агентство. В результате проблему удалось решить в течение двух месяцев, а Оксана стала обладательницей шикарного дуплекса.

ДОСЬЕ PRIAN.RU Покупатель: Оксана из Москвы Риэлтор:Alliance LuxInvest Регион: Бенидорм, Испания Объект: дуплекс на первичном рынке Цена: €300 тыс Сделка: покупка дуплекса в жилом комплексе,осень 2011

*Ремонт от застройщика по-испански в несколько раз лучше, чем ремонт от застройщика по-русски

*Испанские банки предлагают очень выгодные условия ипотечного кредитования

*На мой взгляд, в Испании между домом, который построен пять лет назад и совсем недавно, нет никакой разницы

О выборе

Оксана, почему Вы остановили свой выбор на Испании?
Почему Испания? Потому что эта страна нравится моему мужу. Другие места для приобретения жилья мы даже не рассматривали, поскольку я занимаюсь бизнесом, у меня просто-напросто нет времени на то, чтобы выбирать не только из большого количества вариантов, но и из нескольких стран.
А дуплекс в жилом комплексе я покупала только для того, чтобы в нем жила моя семья. О том, чтобы сдавать объект в аренду я не думала ни перед покупкой, ни сейчас.

О требованиях

Каким вы представляли свое жилье в Испании?

Мне хотелось, чтобы мой будущий дом не напоминал «Икею», а его обстановка больше походила бы на то, что мы привыкли видеть у себя в России. Вообще в Испании, по моему  мнению, найти такой объект недвижимости сложно.

Русскому покупателю нелегко подобрать недвижимость, полностью соответствующую нашему представлению о быте. Испанцы народ неприхотливый. В их квартирах, как правило, низкие потолки, комнаты очень маленького размера, полы, покрытые плиткой. А для наших детей, которые привыкли ходить дома босиком, каменное покрытие не очень приятно.

И что же представляет собой ремонт в Испании?

Ремонт от застройщика по-испански, конечно, в несколько раз лучше, чем ремонт от застройщика по-русски. В Испании застройщик продает квартиры, полностью готовые для проживания. Что особенно порадует наших хозяек, так это кухня, которая на момент продажи апартаментов обставлена не только всей необходимой мебелью, но и полностью оборудована бытовой техникой, начиная от холодильника и стиральной машины и заканчивая микроволновой печью. 

Единственный минус –  это полное отсутствие  уюта, все-таки не продуманная планировка, низкие потолки и кафельный пол по всей квартире не совсем привычны  для нашего обывателя.

Понимаете, когда семья большая, как в моем случае, спальные комнаты размером в 10 кв.м – это слишком мало. Мне предложили на выбор большое количество объектов, но найти жилье, которое бы полностью соответствовало моим требованиям, мне не удалось. Все равно, после покупки дуплекса,  предстоит потратить на перепланировку солидную сумму.

Уже занялись ремонтом?

Да, на сегодняшний день уже работаю со строителями, которые занимаются разработкой инженерно-технической части проекта перепланировки. Общаюсь с ними через интернет, курирую процесс, утверждаю смету, при необходимости буду вылетать в Испанию.
О  сложностях и случайностях

Оксана, ваш опыт покупки нельзя назвать абсолютно удачным… Расскажите, что произошло?

Мне пришлось столкнуться с полной некомпетентностью и нерадивостью некоторых наших соотечественников, работающих на рынке испанской недвижимости. Знаете, такой своеобразный «бизнес по-русски». В связи с тем, что на этом рынке очень большая конкуренция, на испанском побережье очень много компаний, занимающихся продажей недвижимости. Русские агентства растут прямо как грибы после дождя.
Клиентов заманивают предложениями «одно выгоднее другого», предлагают ипотечное кредитование на очень выгодных условиях. При этом, скорее всего, сознательно скрывают «подводные камни» этой выгодной сделки…

Были сложности с получением кредита?

Несмотря на экономический спад, испанские банки предлагают очень выгодные условия ипотечного кредитования, не идущие ни в какое сравнение с нашей российской ипотекой. Одобрение банка заемщик получает очень быстро и без особых проблем. Кроме того не требуется первоначального взноса. Более того, банк готов в рамках этого ипотечного кредитования выдать дополнительную сумму на оплату всех необходимых расходов, связанных с проведением сделки и оплатой налогов на недвижимость. 

Подписание сделки у нотариуса проходит очень быстро и покупатель в одну минуту становится счастливым собственником испанской недвижимости и выходит из банка уже с ключами от квартиры. И все бы хорошо, но есть одно НО.  Для того, чтобы банк подписал ипотеку на таких условиях, необходимо в этот самый банк положить кругленькую сумму и заморозить её на несколько лет. Размер этой суммы зависит от стоимости выбранного жилья и, как правило, исчисляется несколькими нулями.

Хорошо, если эти условия вам были известны заранее, и вы согласились с ними. Совсем другое, если от вас сознательно скрыли ( или случайно забыли сообщить) о них.  Вы внесли депозит за выбранную вами квартиру, помимо этого у вас были еще некоторые затраты (перевод всех документов, апостилирование, вылет в Испанию для просмотра недвижимости) и все уже готово для подписания сделки и тут сообщают, что необходимо,помимо прочего, для гарантии вашей платежеспособности, положить в банк определенную сумму. В ответ на ваше недоумение, вам сообщают – беспокоиться не о чем, эти деньги потом вернут обратно, испанский банк очень надежный, ваши деньги не пропадут, а при удачном стечении обстоятельств вам даже начислят проценты на эту сумму. 

Если же такой способ вас не устраивает, и вы хотите прервать сделку, то депозит не возвращается, поскольку агентство свою работу выполнило, банк одобрил вас как заемщика и готов выдать кредит.  

Таким образом, моя сделка, погрязнув в юридических разбирательствах с агентством, затянулась почти на год. Хотя все можно было завершить в течение нескольких месяцев.

Как долго  ждали одобрения на кредита?
Одобрение от банка на 110%-ый кредит я получила быстро, в течение месяца. Ежемесячные выплаты составляют €1200-1300. Кредит был рассчитан на самый длительный промежуток времени, на который банк мог выдать кредит, учитывая мой возраст.
При грамотном, профессиональном подходе получить кредит в Испании не составляет никакого труда, особенно российским гражданам.  

Как же Вы начали сотрудничество с LuxInvest?

Я вышла на них совершенно случайно. В очередной раз, пытаясь дозвониться в Испанию по вопросам своей сделки, я ошиблась номером, трубку взяла девушка, как выяснилось потом, президент компании.

Слово за слово завязалась беседа, несмотря на то, что тогда я была клиенткой другого агентства, она выслушала мою ситуацию, рассказала о подводных камнях, сложностях, дала несколько советов. В принципе, на этом беседа и закончилась…

До тех пор, пока…

…Пока через некоторое время я не поняла, что с другой компанией мы зашли в тупик, дело не шло.  Представители компании не отвечали на мои письма, телефонные номера были попросту отключены.

Теперь уже LuxInvest пришлось «разруливать» ситуацию. Если изначально я планировала приобрести пять объектов, то теперь я остановилась на двух, приобретением которых и занималась компания. С помощью LuxInvest мне не только удалось вернуть резервные €12 тыс., но и договориться с банком о более лояльных условиях внесения денежных средств для хранения на их счетах.  Правда, это тоже заняло много времени – около двух месяцев, поскольку филиал банка, через который проводилась сделка, очень долго все делал.

Вообще, мне кажется, что на рынке недвижимости Испании много дилетантов. Людей, которые ничего не понимают в особенностях приобретения, не прогнозируют вероятные сложности. Такие агенты, как правило, думают только о том, как сорвать куш.

О выборе

Если бы Вы сегодня занялись поиском жилья в Испании, на что особенно обратили бы внимание?

Не стала бы брать жилье на первичном рынке. Во-первых, на мой взгляд, в Испании между домом, который построен пять лет назад и совсем недавно, нет никакой разницы. Более того, вторичное жилье, по-моему, лучше еще и потому, что предыдущие хозяева  уже сделали здесь что-то под себя, обустроили: расширили спальни, организовали террасы.

И еще: «вторичка», как правило, расположена в зеленых районах, где много деревьев, растительности. А первичное, наоборот, – сплошной бетон и плитка. Согласитесь, когда приезжаешь в Испанию, на море, то  не хочется видеть каменные джунгли…

Единственный минус вторичного рынка недвижимости – это то, что такие объекты банк кредитует на менее выгодных условиях. Но иногда можно договориться на вариант: 30/70.

Перед покупкой я, конечно, читала о том, как проходит сделка, собрала много информации. Но могу сказать, что теория абсолютно далека от реальной практики.

Процесс оформления документов для покупки недвижимости – несложный. Нужно либо немного знать испанский язык, либо иметь переводчика, который поможет.

О «коммуналке»

Во сколько Вам обходятся коммунальные платежи?
Оплата за коммунальные платежи списывается с моего счета автоматически. Если честно, затрудняюсь ответить, во сколько обходится «коммуналка», поскольку, когда подписывали договор, эту сумму я посчитала доступной и вполне приемлемой.

Об Испании и испанцах

Как часто бываете в Испании?
За лето могу несколько раз прилететь сюда. Свое пребывание здесь могу описать так: смотрю на все со стороны.
Все же Испания – не моя страна. Я бываю здесь только ради семьи. Определенно следующий объект недвижимости я куплю в Италии, которая близка мне по духу.

На Ваш взгляд, в чем заключается основное отличие между испанцами и русскими?
В том, что у нас люди живут, чтобы работать, а испанцы работают, чтобы жить. Они не пересидят на работе лишнего часа, даже при условии, что за переработку им заплатят сумасшедшие деньги.

А как относятся здесь к русским?
Хорошо. Не так, например, как к англичанам. Поскольку для большинства британцев испанские курорты абсолютно доступны, сюда  может приехать кто угодно. Одним словом, не лучшая часть английской нации.

А вот, что касается русских, то ситуация иная. Для многих наших соотечественников – это дорогое удовольствие. И, соответственно, уровень культуры тех россиян, которые отдыхают здесь, гораздо выше тех, кто отдыхает, например, в Египте.

Об отдыхе

Как проводите время в Испании?
Я занимаюсь бизнесом, поэтому засыпаю и просыпаюсь с мобильным телефоном. Мне некогда вести домашние дела, ходить в магазин за продуктами и т.д. Поэтому в Испании отдых я стараюсь проводить с пользой для себя. Если я иду в ресторан, то смотрю, как устроен ресторанный бизнес, поскольку мне это интересно.  Если я на пляже, то наблюдаю за тем, как проходят представления аниматоров, чем и как пытаются завлечь публику.

Совет потенциальным покупателям

Если вы приняли решение купить недвижимость за рубежом, то не зацикливайтесь на одном объекте недвижимости. Собирайте большое количество информации об агентствах недвижимости, анализируйте, сравнивайте.

Мы сами принимаем решение, с кем будем работать, и если что-то пошло не так, значит, это наша ошибка. Мы сами выбрали делового партнера и доверили ему вести наши дела.  

Беседовала Наталья Круткова
Фото costablancavip.ru, tpg.ua, voyage.online.ru, mymefashions.blogpost.com, erkonikaplus.com