Впервые о существовании хитрой компании «Аукцион», занимающейся оценкой квартир, на которые Сбербанк предоставляет ипотечные кредиты, я услышала года три назад от подруги-риэлтора. У нее срывалась сделка, причем срывалась именно из-за «Аукциона»: оценщик на 300 тыс. рублей занизил стоимость квартиры, которую по ипотеке собирался приобрести ее клиент. Казалось бы, что тут такого? При цене недвижимости в 8 млн рублей какие-то 300 тыс., по идее, не должны были ничего испортить.

Но итог истории оказался печален. «Сбербанк», основываясь на оценке, проведенной собственной «дочкой» (ООО «Аукцион» — дочернее предприятие Сбербанка России со 100% участием в уставном капитале), снизил сумму кредита, и клиент оказался перед выбором: либо отказаться от покупки, либо срочно добыть где-то недостающие деньги. Учитывая, что ему надо было до этого найти 20% от стоимости квартиры, то каких-то дополнительных резервов уже не осталось. Сделка сорвалась. Покупатель остался без квартиры, продавец упустил время, когда ее можно было хорошо продать (после этого начался кризис, и найти желающего купить недвижимость по докризисным расценкам стало очень сложно), а моя подруга осталась без гонорара за проделанную работу.

С тех пор про «Аукцион» я слышала от нее регулярно, но полученного урока оказалось достаточно, и сделки больше не срывались, так как цену квартиры при обращении в эту оценочную компанию риэлтор сознательно завышала. По этой же схеме, как показал небольшой опрос, работают и специалисты из других риэлторских компаний. Однако для покупателя, решившего купить недвижимость самостоятельно, эта информация может оказаться полезной, тем более, что за прошедшее время ни схема работы «Аукциона», ни качество услуг, им предоставляемых, увы, не изменилось.

Итак, в каком случае недвижимость придется оценивать в «Аукционе»? Если покупатель берет кредит на покупку в Сбербанке, но договоре о купли-продажи квартиры реальная сумма сделки занижается. Обычно это происходит, если речь идет о недвижимости, которая находилась в собственности менее трех лет. Тогда владелец попадает на 13% налог с полученных доходов. Понятно, желающих отдавать государству эти деньги не много, поэтому банки сознательно занижают цену квартиры до 1 млн рублей, но при этом дают заемщику сумму, значительно превышающую указанную в договоре. Специалисты Сбербанка тогда принимают оценку только от «Аукциона».

С чем придется столкнуться клиенту в этой компании? Во-первых, нужно подготовиться к тому, что ее придется посетить минимум два раза (в других оценочных компаниях достаточно пригласить оценщика на дом). Во-вторых, нужно быть готовым к отвратительному сервису (многочасовое ожидание, неудобный график работы и недружелюбное отношение сотрудников). В-третьих, к более длительным срокам проведения оценки, чем в любых других компаниях (минимальный срок предоставления отчета — 3 дня, максимальный — 10 рабочих дней вместо 1-3 дней). И наконец, к более высокими ценами (10000-16500 рублей в «Аукционе» вместо 3000-4500 рублей).

Есть и еще одна, исключительно «аукционная» фишка — обязательное заполнение анкеты, в которой нужно указать все детали, необходимые для оценки: этажность, материал и год постройки дома, расположенные рядом объекты инфраструктуры, количество метров до ближайшей остановки и метро и т.д. Заметим, что все вышеуказанные данные вы потом обнаружите в отчете, выданном вам в «Аукционе», так что будьте внимательны при заполнении анкеты, ибо сотрудники компании вряд ли будут что-то проверять дополнительно.

И, наконец, сумма оценки, которую вы получите в отчете, обычно оказывается на 100 000–300 000 рублей меньше рыночной и той, о которой договорились продавец и покупатель. Дело в том, что «Аукцион» к рыночной стоимости применяет «поправку на торг» — от 10 до 15%. В Сбербанке это учитывают и применяют коэффициент 0,7 к цене отчета. В итоге максимальный размер кредита, который может выдать Сбербанк, составляет 63% от стоимости квартиры. Тогда как клиент рассчитывал на 70%. То есть перед окончанием сделки ему где-то надо найти еще 100 000–300 000 рублей.

Предотвратить такое развитие ситуации риэлторы пытаются еще до подачи документов, и сознательно завышают сумму сделки при предоставлении информации в «Аукцион». Но в этом случае эти деньги покупателю придется банку показать, положив их в ячейку или на счет. Потом их можно будет забрать, но иметь в наличии все равно нужно. Для покупателя есть и еще один, более простой, выход — искать другую квартиру, ту, которая была в собственности более трех лет, или другой банк.

А вот вопросы к Сбербанку остаются. Если уж его специалисты готовы пойти навстречу потребителям, и позволить им занизить стоимость сделки, помогая тем самым продавцу избежать «попадалова» на налоги, то почему бы не начать принимать оценку от нормальных рыночных компаний? Или хотя бы не довести сервис и качество услуг в своей «дочке» до приемлемого уровня?

Татьяна Рютина, журналист, специально для ГдеЭтотДом.РУ