Россияне обращают внимание на стоимость и на внешний вид ювелирных изделий
05.07.2015 14:54

Россияне обращают внимание на стоимость и на внешний вид ювелирных изделийЮвелирные изделия чаще всего покупают в качестве подарка, а не для личного пользования. При этом внешний вид и цена имеют равное значение при выборе. К таким выводам пришло Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ) по результатам опроса в мае этого года.

Большинство россиян покупали ювелирные изделия (79%). Каждый пятый не совершал никогда подобных покупок (21%). Мужчины (83%) и 35-44 летние сограждане (67%) приобретают ювелирные изделия в основном в качестве подарка (59%). 40% россиян покупают украшения для личного пользования (58% женщин и 17% мужчин). Ювелирные изделия в качестве инвестиций покупают 4% опрошенных.

Россияне обращают внимание на стоимость (75%), на внешний вид товара (72%) и на материал, из которого изготовлено изделие (52%). Реже смотрят на страну-производителя (23%), а к рекомендациям продавца прислушиваются 14%. Каждый десятый опрошенный ориентируется на конкретный бренд при выборе.

Резкое падение спроса в первом полугодии не прошли даром для российских ювелиров и поэтому участники отрасли ожидали Майскую ювелирную выставку с большим нетерпением. На хороший спрос на выставке позволяли надеяться предпосылки к изменению ситуации в лучшую сторону, твердят далее http://mnogokarat.ru/. Снизились на треть цены на золото по сравнению с декабрем, розничные компании увеличили объем закупок на оптовом рынке, а покупатели вернулись в ювелирные магазины.

Россияне в этом году меньше покупают ювелирные изделия и за рубежом - спрос сократился на 51%. В пятерке стран по тратам: США, Италия, Франция, Великобритания и Финляндия, но спрос заметно снизился.

Сегодня розничные торговые предприятия должны сосредоточить усилия на налаживании отношений с клиентами как в обычных магазинах, так и в Интернет. Надо иметь ввиду, что женщины предпочитают выбирать в офлайне - они хотят посмотреть на товар в магазине, прежде чем принять решение что купить. Они также склонны заходить в магазины, не зная что именно хотят купить. А с мужчинами ситуация совсем другая - лишь пятая их часть при принятии решения полагается на впечатления от посещения офлайн-магазина. 38% предпочитают найти информацию в Интернете.

Покупатели ювелирных изделий желают отличного обслуживания, независимо от канала их покупки. Поэтому ключевым моментом в формировании положительного клиентского опыта являются продавцы-консультанты. Они имеют возможность помочь клиентам почувствовать себя особенными.

Искусство проведения торжественных мероприятий

Организация праздничного события — это сложный процесс, требующий сбалансированного сочетания эстетики, гастрономического мастерства и высокого уровня организР[ ... ]


Оборудование для общественного питания: как создать эффективную и безопасную кухню любого масштаба

article thumbnail

Создание качественного продукта в сфере общественного питания — это искусство, которое начинается не с рецепта блюда, а с правильной организации производственнР[ ... ]


Кофе Lavazza Super Crema в зернах 1 кг

Lavazza Super Crema — зерновой кофе для приготовления классического эспрессо и напитков с молоком. Купаж состоит из 80% арабики и 20% робусты. Такое сочетание делает его интер [ ... ]